Politique de confidentialité
Le présent avis de confidentialité en ligne ( » Politique de confidentialité « ) explique comment Solutions Dentx et ses sociétés affiliées ( » Solutions Dentx « ) traitent les données personnelles qui leur sont fournies sur les sites Web, les sites mobiles, les applications mobiles et les autres services et produits numériques contrôlés par Solutions Dentx, qui ont un lien avec la présente Politique de confidentialité (collectivement, » Solutions Dentx « ). Dentx Solutions est le contrôleur des données pour le traitement des Données personnelles en vertu de la loi applicable.
Le présent avis de confidentialité ne s’applique pas aux sites de Dentx Solutions qui ne sont pas liés à la présente politique de confidentialité ni aux sites Web de tiers auxquels les sites de Dentx Solutions peuvent être liés.
Types d’informations que nous recueillons en ligne
Les types de données personnelles que nous pouvons recueillir lorsque vous utilisez les sites de Dentx Solutions sont décrits dans la présente section et comprennent à la fois les renseignements que vous nous fournissez et ceux que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les sites de Dentx Solutions.
Aux fins du présent avis de confidentialité, les « données personnelles » sont des informations qui vous identifient ou qui pourraient raisonnablement être utilisées pour vous identifier. Le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique sont des exemples de données personnelles.
Informations que vous fournissez
Il n’est pas nécessaire de s’inscrire à un service ou à un programme pour recevoir la plupart des informations disponibles sur Dentx Solutions.
Données personnelles que vous fournissez lorsque vous visitez les sites de Dentx Solutions
Dentx Solutions recueille les données personnelles que vous fournissez sur les sites de Dentx Solutions, par exemple lors de l’achat d’un produit, pour recevoir des produits et des informations de marketing,
contacter le service à la clientèle de Dentx Solutions, ou répondre à des questionnaires ou des enquêtes de Dentx Solutions. Cela peut inclure :
– Des informations de contact telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique.
– Informations d’enregistrement telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
– Des renseignements sur l’emploi, la formation et d’autres antécédents lorsque vous vous renseignez sur un emploi chez Dentx Solutions.
– Informations de paiement (telles que les informations bancaires, le numéro de la carte de paiement, la date d’expiration, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation).
– le contenu que vous pouvez fournir (par exemple, lorsque vous remplissez notre formulaire de contact en ligne ou soumettez d’autres informations).
Données personnelles que vous partagez lors d’autres interactions avec Dentx Solutions
Vous pouvez contacter Dentx Solutions pour poser des questions, discuter de vos préoccupations ou signaler des problèmes concernant nos services. Si vous communiquez avec Dentx Solutions ou si vous lui demandez des renseignements, vous pouvez être invité à fournir vos coordonnées ainsi que toute donnée personnelle pertinente à votre demande.
Informations pouvant être collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez les options en ligne des Solutions Dentx, nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations relatives à l’utilisation et aux appareils, tel que décrit ci-dessous.
Adresse IP
Nous pouvons enregistrer l’adresse de protocole Internet ( » IP « ) de votre ordinateur ou autre appareil électronique lorsque vous visitez les sites de Dentx Solutions. Une adresse IP identifie le dispositif électronique que vous utilisez pour accéder aux sites, ce qui nous permet de maintenir la communication avec votre ordinateur lorsque vous vous déplacez sur les sites de Dentx Solutions et de personnaliser le contenu.
Technologies de suivi
Suivi mobile
Dentx Solutions est disponible sous forme de sites mobiles que vous pouvez utiliser sur votre appareil mobile. Si vous utilisez un appareil mobile pour accéder aux sites des Solutions Dentx et les utiliser, nous pouvons recueillir les informations suivantes, spécifiques à l’appareil mobile, en plus des autres informations décrites ci-dessus : l’identifiant de l’appareil ou de la publicité, le type d’appareil, le type de matériel, l’adresse de contrôle d’accès au support ( » MAC « ), l’identité internationale de l’équipement mobile ( » IMEI « ), la version de votre système d’exploitation mobile, les informations de localisation et les informations d’utilisation de votre appareil et de votre utilisation des Solutions Dentx.
Informations recueillies auprès d’autres sources
Nous pouvons combiner les informations vous concernant provenant d’une visite sur un site de Dentx Solutions avec des informations vous concernant provenant de visites sur d’autres sites de Dentx Solutions. Nous pouvons également combiner les renseignements vous concernant recueillis sur le site de Dentx Solutions avec des renseignements que nous avons recueillis hors ligne, ainsi qu’avec des renseignements qui nous sont fournis par des tiers.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir le produit et les services que vous demandez, communiquer avec vous, améliorer votre expérience sur les sites, améliorer généralement nos produits et services et à d’autres fins commerciales internes. Ces utilisations peuvent également inclure l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, la restriction, l’effacement ou la destruction des Données Personnelles. Les Données Personnelles que nous collectons à votre sujet peuvent être stockées, et ultérieurement archivées, uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins énoncées ci-dessus, conformément aux lois applicables.
Fournir les produits et services que vous demandez
Si vous choisissez de payer en ligne ou de recevoir plus d’informations sur nos services, nous utilisons les données personnelles que vous fournissez par le biais du site de Dentx Solutions pour gérer vos commandes et vos factures, traiter les paiements, répondre à vos questions, vous fournir les services que vous demandez et offrir une expérience client optimale.
Marketing
Vous pouvez également recevoir des informations commerciales de la part de Dentx Solutions et de ses sociétés affiliées, telles que des offres concernant les services liés à Dentx Solutions, des invitations à participer à des enquêtes sur nos produits ou des notifications concernant des promotions spéciales. Dans ce cas, nous utiliserons vos coordonnées et autres données personnelles pour vous envoyer des informations commerciales.
Expériences personnalisées pour les utilisateurs
Les données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour créer des offres, des informations ou des services personnalisés adaptés à vos intérêts et à vos préférences. De plus, nous pouvons utiliser votre adresse IP et les données que nous obtenons automatiquement par l’utilisation de cookies ou de technologies de suivi similaires afin de rendre nos Solutions Dentx plus faciles à utiliser et à naviguer ainsi que pour personnaliser le contenu fourni sur les Sites des Solutions Dentx en anticipant les informations et les services qui pourraient vous intéresser.
Amélioration des activités et des produits
Afin de découvrir de nouveaux faits qui pourraient aider Dentx Solutions à mieux comprendre les besoins des clients et à améliorer, développer et évaluer les produits, services, matériels et programmes. Dentx Solutions analyse les informations que vous avez fournies. À ces fins, Dentx Solutions n’utilise pas d’informations permettant de vous identifier directement.
Analyse et amélioration du site
Nous pouvons utiliser les renseignements que vous fournissez et les renseignements que nous recueillons automatiquement sur votre utilisation des Solutions Dentx pour surveiller les habitudes et les préférences des utilisateurs afin d’améliorer, d’analyser et d’optimiser le site.
traiter les demandes et communiquer avec vous de manière générale
Nous traitons généralement vos données personnelles lorsque vous nous contactez, que vous nous envoyez une demande, et pour assurer le suivi de vos demandes et questions.
Base juridique du traitement
Dans certains cas, Dentx Solutions peut vous demander votre consentement pour recueillir et traiter vos données personnelles. Si vous choisissez de donner votre consentement, vous pourrez le retirer ultérieurement en nous contactant comme indiqué dans la section « Vos choix en matière de confidentialité ». Veuillez noter que le retrait du consentement n’affectera pas le traitement qui a déjà eu lieu.
Dans d’autres cas, le traitement de vos Données Personnelles peut être nécessaire pour se conformer à une loi ou réglementation applicable ou pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes soumis. Il se peut que vous ne soyez pas en mesure de refuser ce traitement, ou que votre choix de refuser ait une incidence sur notre capacité à exécuter une obligation contractuelle qui vous est due.
Dans d’autres cas encore, Dentx Solutions peut traiter vos données personnelles sur la base des intérêts légitimes de Dentx Solutions à communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, ainsi que des possibilités de recherche scientifique et d’éducation. Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement de ce type de vos données personnelles. Vous pouvez le faire en nous contactant comme indiqué dans la section « Vos choix en matière de confidentialité ».
Informations que nous partageons
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que de la manière décrite ci-dessous. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles à des tiers pour leurs propres besoins de marketing.
Publicité de tiers et publicité comportementale en ligne
Vous pouvez recevoir des publicités en ligne des produits et services de Dentx Solutions sur des sites Web et des services mobiles de tiers qui sont adaptés à vous, par exemple, sur la base des informations que vous fournissez à Dentx Solutions ou à un site Web de tiers que vous visitez, ou de votre activité de navigation, de vos achats ou de vos intérêts. Ces types de publicités en ligne personnalisées peuvent provenir de plusieurs sources, telles que les suivantes :
– Nous pouvons partager avec nos fournisseurs de services publicitaires les informations non identifiantes que nous avons obtenues à partir de cookies et d’autres technologies de suivi sur nos sites Dentx Solutions.
– Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « do-not-track » aux sites Web avec lesquels le navigateur communique. À la date d’entrée en vigueur du présent avis de confidentialité, aucune norme industrielle n’a encore été établie sur la manière de répondre à ces signaux. Par conséquent, Dentx Solutions ne répond pas actuellement à ces signaux.
Affiliés, vendeurs et fournisseurs
Nous avons des relations avec des fournisseurs et des sociétés affiliées, qui nous aident à exploiter notre entreprise et pour lesquels il peut être nécessaire d’avoir accès à vos données personnelles dans le cadre de la prestation de services à Dentx Solutions. Nous n’autoriserons pas ces parties à utiliser vos données personnelles à des fins qui ne sont pas liées aux activités commerciales de Dentx Solutions et de ses sociétés affiliées, et nous ne partageons pas les données personnelles provenant de pays qui exigent un consentement, à moins que le consentement n’ait été obtenu au préalable pour le partage avec les sociétés affiliées. Nous leur demandons de traiter vos données personnelles collectées conformément au présent avis de confidentialité.
Sites co-brandés
Nous pouvons nous associer à d’autres sociétés pour vous fournir du contenu ou des services sur une base conjointe ou « co-marquée ». Sur un site co-marqué, vous verrez apparaître sur votre écran le logo de Dentx Solutions Group Technologies et le logo du partenaire co-marqué. Vous devez lire les politiques de confidentialité individuelles de nos partenaires de co-marquage, car elles peuvent différer de la nôtre à certains égards. La lecture de ces politiques vous aidera à décider en connaissance de cause si vous souhaitez fournir vos informations à un site donné.
Droits et obligations juridiques
Nous nous réservons le droit d’utiliser les données personnelles pour enquêter et poursuivre les utilisateurs qui violent nos règles ou qui adoptent un comportement illégal ou nuisible à autrui ou à la propriété d’autrui.
Changement dans l’organisation
Dans le cas où Dentx Solutions décide de réorganiser ou de céder ses activités par le biais d’une vente, d’une fusion ou d’une acquisition, Dentx Solutions peut partager les données personnelles vous concernant avec des acheteurs actuels ou potentiels. Nous exigerons de tout acheteur actuel ou potentiel qu’il traite ces données personnelles d’une manière conforme au présent avis.
Vos choix en matière de confidentialité
Vous avez le droit de voir et d’obtenir une copie des données personnelles vous concernant que nous conservons, ainsi que de nous demander d’apporter des corrections aux données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant. Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles ou la restriction de leur traitement, ou vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Pour obtenir l’accès aux données personnelles vous concernant, pour déposer une préoccupation, une plainte ou une demande de correction, ou pour ne pas participer à certains programmes, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@dentxsolutions.com. Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Solutions Dentx
1445, rue Charles
Vancouver, BC V5L2S7
Canada
Pour plus d’informations sur vos droits en matière de protection de la vie privée, ou si vous ne parvenez pas à résoudre un problème directement avec nous et souhaitez déposer une plainte, contactez votre autorité locale de protection des données.
Dans toutes les communications adressées à Dentx Solutions, veuillez inclure votre adresse électronique, l’adresse du site Web, de l’application mobile et/ou du produit/service spécifique de Dentx Solutions auquel vous avez fourni des données personnelles (par exemple, dentxsolutions.com), ainsi qu’une explication détaillée de votre demande. Si vous souhaitez supprimer, modifier ou corriger vos données personnelles et que vous nous contactez par courrier électronique, veuillez indiquer « Demande de suppression » ou « Demande de modification/correction » dans l’objet du courrier électronique. Nous répondrons à toutes les demandes raisonnables dans les meilleurs délais et il se peut que nous devions confirmer votre identité afin de traiter certaines demandes.
Sécurité des données
Dentx Solutions maintient des contrôles techniques, administratifs et physiques raisonnables pour sécuriser les données personnelles recueillies sur les sites de Dentx Solutions. Toutefois, il existe toujours un risque qu’un tiers non autorisé puisse intercepter une transmission Internet ou que quelqu’un trouve le moyen de déjouer nos systèmes de sécurité. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des données personnelles sur Internet, en particulier vos informations financières. Dentx Solutions ne peut garantir que des tiers non autorisés n’auront pas accès à vos données personnelles ; par conséquent, lorsque vous soumettez des données personnelles sur les sites de Dentx Solutions, vous devez peser les avantages et les risques.
Sites tiers et plug-ins de médias sociaux
Le présent avis de confidentialité ne s’applique pas aux sites de Dentx Solutions qui ne sont pas reliés au présent avis de confidentialité, ni aux sites Web de tiers auxquels les sites de Dentx Solutions peuvent être reliés. Les sites de Dentx Solutions peuvent utiliser des plugiciels de médias sociaux (par exemple, le bouton » J’aime » de Facebook, le bouton » Partager sur Twitter « ) pour vous permettre de partager facilement des informations avec d’autres personnes. Lorsque vous visitez les sites de Dentx Solutions, l’opérateur du plugiciel social peut placer un témoin sur votre ordinateur ou autre appareil électronique qui permet à cet opérateur de reconnaître les personnes qui ont déjà visité notre site. Si vous êtes connecté à un site Web de médias sociaux (p. ex. Facebook, Twitter) pendant que vous naviguez sur notre site de solutions Dentx, le plugiciel de médias sociaux permet à ce site Web de médias sociaux de recevoir l’information que vous avez visité nos solutions Dentx. Le plug-in de média social permet également au site Web de média social de partager des informations sur vos activités sur notre site avec d’autres utilisateurs de leur site social.
site web des médias. Ces paramètres de partage sont gérés par le site Web du média social et régis par sa politique de confidentialité.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous n’utiliserons les données personnelles que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité en vigueur lorsque les informations ont été recueillies auprès de vous ou comme vous l’avez autorisé. Toutefois, et sous réserve de toute exigence de consentement applicable, nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique de confidentialité à tout moment. Dentx Solutions vous encourage à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin d’y apporter des modifications. Toute donnée personnelle recueillie lors de votre utilisation continue des sites de Dentx Solutions sera traitée conformément à la politique de confidentialité actuellement en vigueur.
Coordonnées de contact
Si vous souhaitez nous contacter au sujet de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un courriel à info@dentxsolutions.com ou nous contacter à l’adresse suivante :
Solutions Dentx
1445, rue Charles
Vancouver, BC V5L2S7
Canada
